Termos de Serviço

Última atualização: 28 de Outubro de 2025

1. Aceitação dos Termos

Ao aceder e utilizar a plataforma JoseRobo, você concorda em cumprir estes Termos de Serviço. Se não concordar com qualquer parte destes termos, não deverá utilizar os nossos serviços.

2. Descrição do Serviço

O JoseRobo é uma plataforma de trading algorítmico que permite:

  • Criação de estratégias de trading automatizadas
  • Execução de bots de trading em exchanges de criptomoedas
  • Backtesting de estratégias com dados históricos
  • Compra e venda de estratégias no marketplace
  • Gestão de múltiplas contas de exchange

3. Registo e Conta

3.1 Elegibilidade

Você deve ter pelo menos 18 anos de idade para utilizar este serviço. Ao criar uma conta, você confirma que todas as informações fornecidas são verdadeiras e precisas.

3.2 Segurança da Conta

Você é responsável por:

  • Manter a confidencialidade das suas credenciais de acesso
  • Todas as atividades que ocorram sob a sua conta
  • Notificar-nos imediatamente sobre qualquer uso não autorizado
  • Proteger suas API keys de exchanges com permissões adequadas

4. Riscos de Trading

AVISO IMPORTANTE

O trading de criptomoedas envolve riscos financeiros substanciais. Você pode perder todo o capital investido. O JoseRobo é uma ferramenta que não garante lucros ou protege contra perdas.

Você reconhece que:

  • Trading automatizado não garante resultados positivos
  • O desempenho passado não indica resultados futuros
  • Você é o único responsável pelas suas decisões de trading
  • O JoseRobo não fornece consultoria financeira ou de investimento
  • Perdas podem exceder o capital inicialmente investido (em trading com margem)

5. API Keys e Integração com Exchanges

5.1 Armazenamento Seguro: Todas as API keys são encriptadas usando AES-256 antes de serem armazenadas.

5.2 Permissões Recomendadas:

  • ✅ Permissões de Leitura (obrigatório)
  • ✅ Permissões de Trading (obrigatório para bots)
  • ❌ NÃO ative permissões de Saque/Withdraw

5.3 Responsabilidade: O JoseRobo não se responsabiliza por perdas decorrentes de:

  • Configurações incorretas de API keys
  • Problemas nas exchanges conectadas
  • Atrasos na execução de ordens
  • Falhas técnicas ou interrupções de serviço

6. Marketplace

6.1 Criadores de Estratégias:

  • Devem fornecer descrições precisas das estratégias
  • Não podem fazer promessas de retornos garantidos
  • Concedem licença de uso, não transferem propriedade intelectual
  • Recebem 70% do valor de venda (30% fica com a plataforma)

6.2 Compradores:

  • Devem realizar due diligence antes de comprar
  • Têm direito a testar estratégias em modo paper trading
  • Não podem revender ou redistribuir estratégias adquiridas

7. Limitação de Responsabilidade

O JoseRobo não será responsável por:

  • Perdas financeiras resultantes do uso da plataforma
  • Falhas técnicas, bugs ou interrupções de serviço
  • Ações de terceiros (exchanges, provedores de dados, etc.)
  • Decisões de trading tomadas pelos usuários
  • Mudanças regulatórias que afetem o funcionamento da plataforma

8. Proibições

É proibido:

  • Tentar hackear, explorar ou comprometer a segurança da plataforma
  • Utilizar bots ou scripts para automatizar ações na plataforma
  • Criar múltiplas contas para abusar de promoções
  • Revender acesso à plataforma sem autorização
  • Utilizar a plataforma para atividades ilegais

9. Modificações

Reservamo-nos o direito de modificar estes termos a qualquer momento. Alterações significativas serão comunicadas com 30 dias de antecedência.

10. Cancelamento e Suspensão

10.1 Você pode:

  • Cancelar sua conta a qualquer momento
  • Exportar seus dados antes do cancelamento
  • Solicitar a remoção de suas informações pessoais

10.2 Podemos suspender ou encerrar sua conta se:

  • Violar estes Termos de Serviço
  • Utilizar a plataforma para atividades fraudulentas
  • Atrasar pagamentos de assinaturas
  • Fornecer informações falsas

11. Lei Aplicável

Estes termos são regidos pelas leis de Portugal e da União Europeia. Qualquer disputa será resolvida nos tribunais competentes de Lisboa, Portugal.

12. Contacto

Para questões sobre estes Termos de Serviço, contacte-nos em:

  • Email: legal@joserobo.com
  • Suporte: +351 XXX XXX XXX